ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน dee99

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก") กับ dee99 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทย

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานแพลตฟอร์ม dee99 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการเปิดบัญชีสมาชิก การฝากเงิน หรือการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันใดๆ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ ขอให้หยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที dee99 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ dee99 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ:

• อายุขั้นต่ำ: คุณต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย การพนันสำหรับผู้เยาว์เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด และ dee99 ใช้มาตรการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
• ความสามารถทางกฎหมาย: คุณต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน และการใช้บริการต้องไม่ขัดต่อกฎหมายหรือข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ในระหว่างการลงทะเบียนและตลอดการใช้งานต้องถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
• การไม่ถูกแบน: คุณต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย dee99 มาก่อน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• การใช้เพื่อตนเอง: คุณต้องใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลที่สาม หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีกับ dee99 ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล การตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและอาจมีการยึดยอดเงินในบัญชี

ในระหว่างกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) dee99 อาจร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกมีหน้าที่ส่งเอกสารที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันภายในระยะเวลาที่กำหนด

ความปลอดภัยของบัญชี: สมาชิกมีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลใด dee99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง

หากคุณสังเกตเห็นหรือสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ dee99 ผ่าน LINE หรือแชทสดทันที เพื่อให้เราสามารถดำเนินการรักษาความปลอดภัยได้อย่างรวดเร็ว

dee99 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยระบบจะดำเนินการฝากเงินแบบอัตโนมัติ

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น การฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นไม่เป็นที่ยอมรับ
• dee99 สงวนสิทธิ์ในการระงับการฝากเงินและร้องขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่ธุรกรรมมีลักษณะผิดปกติ
• ยอดเงินขั้นต่ำและสูงสุดในการฝากแต่ละครั้งอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามดุลยพินิจของ dee99

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินจะถูกโอนไปยังบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้กับ dee99 เท่านั้น
• สมาชิกที่ผ่านการยืนยันตัวตน KYC สมบูรณ์แล้วจะได้รับการดำเนินการถอนเงินอัตโนมัติโดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่
• dee99 อาจกำหนดระยะเวลาดำเนินการและวงเงินถอนสูงสุดต่อวัน ซึ่งอาจแตกต่างกันตามระดับสมาชิก
• ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับธุรกรรม dee99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม dee99 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือกิจกรรมการเดิมพัน ซึ่งอาจแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ

• ความสมบูรณ์ของการเดิมพัน: การเดิมพันที่วางแล้วและได้รับการยืนยันจากระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน
• ข้อผิดพลาดของระบบ: หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือความขัดข้องของระบบที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน dee99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก
• ราคาต่อรองและอัตราจ่าย: ราคาต่อรองและอัตราการจ่ายเงินทั้งหมดอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา อัตราที่แสดงในขณะที่การเดิมพันได้รับการยืนยันจะเป็นอัตราที่ใช้สำหรับการเดิมพันนั้น
• ข้อจำกัดการเดิมพัน: dee99 สงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดสำหรับแต่ละเกมหรือกิจกรรม
• ผลการแข่งขัน: สำหรับการแทงกีฬา ผลการแข่งขันที่ประกาศโดยองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้องหรือที่ dee99 ยอมรับจะถือเป็นผลที่ใช้ในการตัดสินการเดิมพัน

dee99 อาจเสนอโบนัส โปรโมชัน หรือรางวัลพิเศษให้กับสมาชิกเป็นครั้งคราว ซึ่งแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ชัดเจน

• โบนัสทุกประเภทต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirements) ที่กำหนดไว้ก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริต
• dee99 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสใดๆ หากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดหรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้ชัดเจนในเงื่อนไขของโปรโมชันนั้นๆ
• dee99 สงวนสิทธิ์ในการยุติหรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ dee99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น:

• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม dee99 เพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายในรูปแบบใดก็ตาม
• การทุจริตและสมรู้ร่วมคิด: การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่น เจ้าหน้าที่ภายใน หรือบุคคลภายนอกเพื่อหาประโยชน์อย่างไม่ชอบธรรมจากแพลตฟอร์ม
• การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ: การใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ให้ความได้เปรียบในการเดิมพันอย่างไม่เป็นธรรม
• การแฮ็กและโจมตีระบบ: ความพยายามใดๆ ในการเข้าถึงระบบ dee99 โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการพยายามรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การแอบอ้างตัวตน: การใช้ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่น หรือการแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นในการใช้บริการ
• การโอนบัญชี: การขาย โอน หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชี ของตน

dee99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือในกรณีที่มีเหตุผลอันสมควรอื่นๆ ดังต่อไปนี้:

• การตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในระหว่างการลงทะเบียนหรือกระบวนการ KYC
• การละเมิดข้อกำหนดในหมวดกิจกรรมต้องห้ามข้างต้น
• การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การไม่ตอบสนองต่อการร้องขอเอกสาร KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การไม่มีความเคลื่อนไหวในบัญชีเป็นระยะเวลานานต่อเนื่อง

การปิดบัญชีโดยสมาชิก: สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมบริการลูกค้าของ dee99 ผ่าน LINE หรือแชทสด ก่อนการปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกให้เรียบร้อย และปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียนโบนัสที่ค้างอยู่ให้ครบถ้วน

การขอปิดบัญชีเพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: หากสมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยเหตุผลเกี่ยวกับการควบคุมการพนัน dee99 มีโปรแกรมการกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion) ที่ช่วยให้สมาชิกสามารถระงับการเข้าถึงบัญชีได้ตามระยะเวลาที่กำหนด

dee99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก การเก็บรวบรวม ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ของ dee99 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

โดยการใช้บริการ dee99 คุณยินยอมให้เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

dee99 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และถือว่าสุขภาวะของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

สมาชิกควรตระหนักถึงสัญญาณของปัญหาการพนัน ได้แก่ การใช้จ่ายเกินงบประมาณที่ตั้งไว้ การพนันเพื่อชดเชยความสูญเสีย ความคิดที่หมกมุ่นอยู่กับการพนัน และการละเลยหน้าที่ความรับผิดชอบในชีวิตประจำวัน

dee99 มีเครื่องมือช่วยเหลือสำหรับสมาชิกที่ต้องการควบคุมพฤติกรรมการพนัน ได้แก่:

• การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การกำหนดเวลาเล่น: สามารถตั้งค่าระยะเวลาในการใช้งานแพลตฟอร์มต่อวันได้
• การพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การกีดกันตัวเอง (Self-Exclusion): สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดการพนันในระยะยาว สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้

dee99 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะ

• dee99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ความผิดพลาดทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัย
• dee99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่อง ไม่ว่าในกรณีใด แม้จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้ว
• ความรับผิดสูงสุดของ dee99 ต่อสมาชิกจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกได้ฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมาก่อนเกิดเหตุการณ์

สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และ dee99 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนจากการเดิมพันใดๆ ทั้งสิ้น สมาชิกควรเดิมพันด้วยเงินที่ตนสามารถยอมรับความเสียหายได้เท่านั้น

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ dee99 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ด้วยการเจรจา ทั้งสองฝ่ายอาจเลือกใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสมตามดุลยพินิจ

หากส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือใช้บังคับไม่ได้ ส่วนที่เหลือของข้อกำหนดจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์